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佐賀ガスからのお知らせ

リンナイ製浴室暖房乾燥機をご使用のお客様へのお願い
2025-04-16
重要
2025年4月16日
佐賀ガス株式会社
 
 
リンナイ製浴室暖房乾燥機をご使用のお客様へのお願い

 平素は、格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
佐賀ガス株式会社をご利用いただき誠にありがとうございます。
 
 この度、リンナイ株式会社(以下リンナイ)より、製造から10年以上経過した浴室暖房乾燥機において、経年劣化故障により、ごくまれに発火に至るおそれが判明したため、無償点検・修理を行う旨のご連絡がございました。
当社が販売した浴室暖房乾燥機においても無償点検・修理の対象製品があることが判明しましたが、同様の現象はこれまでに発生しておりません。 

 つきましては、対象製品をお持ちのお客さまは、誠にご不便をお掛けしますが下記の対応をお願いします。
  
 1)乾燥、涼風、暖房、ミスト機能の使用中止をお願いいたします。
   (換気機能についてはご使用いただけます。)
 
 2)リンナイ株式会社に無償点検・修理のご依頼をお願いいたします。
    
お手を煩わせて恐れ入りますが、ご対応のほどお願い申し上げます。 
1. 無償点検・修理内容について
詳細につきましては、リンナイ株式会社のホームページにてご案内しております。
2.製品シリーズ名

製品シリーズ名
RBH-C261
RBHC-333
RBHM-C334
3.対象製品の確認方法
  対象製品は浴室の天井に設置されており、本体から品番を特定することが困難です。
  脱衣所などに併設された浴室暖房乾燥機のリモコンから、「ブランド名」と、
  「リモコン品番」または「本体品番(型式)」を確認してください。
4.お問合せ先
  リンナイ株式会社(点検・修理受付専用フリーダイヤル)
    TEL 0120-113-531(9:00~17:00)
 
  佐賀ガス株式会社 営業部営業業務課
    TEL 0952-30-6161(平日 9:00~17:00)
以上
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